香港特码107期大包围

【領航】嘉祥:“和睦嘉”打造為民服務新平臺

2020年01月22日23:08  來源:濟寧新聞客戶端  作者:王媛 賈萍 翟睿 卞祥勛

濟寧新聞網訊(記者 王媛 翟睿 卞祥勛 通訊員 賈萍)嘉祥縣著力提高城市基層黨建信息化水平,打造“和睦嘉”微信平臺,拓寬民意訴求反映渠道,為居民提供精準及時的服務,社區治理能力和群眾滿意度顯著提升。

薛留國是嘉祥街道嘉和社區的網格員,如今除了要完成社區的常規工作外,他又多了項任務,就是在“和睦嘉”微信平臺線上接單、處理居民訴求。

薛留國說:“網格員能在第一時間處理的,我們就第一時間處理,問題稍微有些復雜的,就聯系我們的社區書記,一同坐下來進行討論。”

前段時間,祥曾園小區業主通過和睦嘉微信平臺反映,小區物業服務合同到期后,管理無人接手,環境變得臟亂差。薛留國在平臺上了解這一情況,馬上向嘉和社區黨委匯報。在社區的組織協調下,祥曾園小區很快成立了業委會,引進了新物業。經過與居民協商,新物業為小區更換了路燈,規劃了車位,小區環境明顯改觀。

嘉祥縣嘉祥街道嘉和社區祥曾園小區居民張瑞雪表示:“我要報事這個平臺我感覺挺好的,對于我們普通老百姓來說,有什么問題可以在上面去報,領導們都給積極地解決。”

運用“和睦嘉”微信平臺暢通群眾訴求,是嘉祥縣加強城市基層黨建,提升基層治理能力的創新之舉。2019年10月,他們運用“互聯網+”黨建理念,整合10個城市社區微信公眾號的服務功能,打造“和睦嘉”微信平臺,建立起“群眾+社區”“線上+線下”的全鏈條工作機制。居民通過“我要報事”端口,將問題反饋至專屬網格員,網格員按照“馬上就辦”“限時辦結”“及時反饋”進行分類處置。平臺運行以來,共收集群眾報事76條,問題涉及供暖、環境整治等多個方面,現已全部辦結。

嘉祥縣嘉祥街道臥牛山社區五洲祥城小區居民王于哲說:“通過和睦嘉我要報事這個平臺 ,解決事情都比較順利,比較快捷。”

除了“我要報事”端口外,“和睦嘉”微信平臺還聚合政務信息資源,精心設計E家人、黨員在身邊等子欄目,為居民提供政策咨詢、志愿服務、法律援助等服務。

呈祥社區居民杜宗來去年在外地打工,有三個月的工資被拖欠,反復討要沒有結果。通過和睦嘉平臺,他得到了法律援助。“這上面有王律師一個電話,通過她給我們解釋,給我們想辦法,給了我們很多建議。”杜宗來表示。

嘉祥縣嘉祥街道呈祥社區法律顧問王苓娣:“和睦嘉上都有我們的電話,群眾看到我們電話以后可以聯系我們,我們可以更快捷地向群眾提供法律幫助。”

目前,“和睦嘉”微信平臺基本實現了全縣98個小區“全覆蓋”,社區居民注冊3萬余戶、服務群眾近10萬人,初步形成了“受理—辦理—評價—考核”的閉環辦理流程,建起了難題共商共治的社區治理體系,使智慧黨建“軟服務”向確保群眾滿意“全覆蓋”邁出了堅實的一步。

我來說兩句 0人參與,0條評論
發表
還沒有評論,快來搶沙發吧!
最熱評論
最新評論
已有0人參與,點擊查看更多精彩評論
版權及免責聲明:本網所轉載稿件、圖片、視頻等內容僅出于向公眾傳遞更多信息的目的,不希望被轉載的媒體、公司或個人可與我們聯系([email protected]),我們將立即進行刪除處理。所有文章僅代表作者觀點,不代表本網立場。
香港特码107期大包围 宝利阁配资 未来云南麻将代理 宁夏11选五开奖结果组三 关于股票配资的帖子 游戏大全麻将单机版 股票涨跌停家怎么样计算 贵阳捉鸡麻将怎么玩 上证股票指数是什么意思 吉林麻将背对背是什么意思 50万闲钱如何理财